AAT es un operador logístico 5PL especializado en productos para la salud que inició operaciones en el año 2010.
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¿Cuánto pierdes con las Devoluciones de los productos que envías a Provincias?
Es recomendable cuantificar el impacto económico que representan las devoluciones de los productos que entregas en Provincia. De esta forma nos daremos cuenta de la magnitud o gravedad del problema.
Los productos que se venden en provincias son revisados al 100% después de ser entregados.
El que vendió los productos recibe la información de los productos por devolver después de 48 horas como mínimo.
Se genera un problema para el cliente por no tener su pedido completo y correr el riesgo de perder ventas.
Se genera un problema para el proveedor pues los productos devueltos normalmente los tienen que pasar al stock de bajas para su posterior destrucción.
Se genera un costo logístico para el proveedor para recoger los productos devueltos.
Se podría generar un problema económico para ambas partes al caer en penalidades por no entregar las cantidades acordadas con los clientes finales.
La raíz del problema
Los productos sufren daño durante el transporte a Provincias. Lo que nos conlleva a tener productos rayados, manchados, derramados o rotos. Esto es aún más crítico con productos frágiles de vidrio.
Los productos sufren daño durante el transporte a Provincias. Lo que nos conlleva a tener productos rayados, manchados, derramados o rotos. Esto es aún más crítico con productos frágiles de vidrio.
Posibles soluciones
Nuestro país tiene una geografía muy accidentada y nuestras pistas no están en las mejores condiciones. En ese contexto tendríamos dos posibles soluciones para disminuir ostensiblemente las devoluciones:
Invertir
En accesorios de packing para proteger tus productos de los movimientos del trayecto.
Invertir
En accesorios de packing para proteger tus productos de los movimientos del trayecto.
Instalar
estantería interior en tus unidades de transporte. De esta forma las cajas master de tus productos no soportarían el peso de otras cajas master y la fricción entre ellas durante el trayecto. Para la entrega se puede paletizar los productos en el almacén del cliente. Proceso que toma aproximadamente 3 minutos por palet.
Instalar
estantería interior en tus unidades de transporte. De esta forma las cajas master de tus productos no soportarían el peso de otras cajas master y la fricción entre ellas durante el trayecto. Para la entrega se puede paletizar los productos en el almacén del cliente. Proceso que toma aproximadamente 3 minutos por palet.